Nosotros - Sin Espias Antispyware

Manual Simple de Usuarios
Tabla de Contenidos

Funcionamiento Básico
¿Me están robando las tarjetas de crédito o mis datos de acceso al banco?
Nuevas funcionalidades en esta versión

Funcionalidades de uso estándar

* Panel de estado
* Búsquedas
* Progreso de la búsqueda
* Resultados de la búsqueda
* Protecciones activas

* Opciones generales
* Opciones de arranque

* Cuarentena
* Centro de mensajería
* Envío de mensajes
* Gestor de privacidad
* Actualizar ficheros de firmas



Funcionamiento Básico

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Este manual explica detalladamente las funciones de Sin Espias. Esto se debe a que el programa es muy sencillo de manejar, pero quizás existan ciertas tareas a las cuales no es simple llegar.

Para comenzar, haga clic en “Comenzar Búsqueda”:


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Espere a que acabe la búsqueda. Si no aparecen resultados, significa que tu ordenador está limpio. En caso de tener infecciones, se mostrará un listado con todas las que posea tu PC.


Entonces, bastará con que hagas clic en el botón “Limpiar”.


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¿Me están robando las tarjetas de crédito o mis datos de acceso al banco?

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El ciber-crimen organizado tiene una desventaja debido a que la mayor parte de las veces no tienen acceso a nuestro ordenador, y se tienen que valer de vulnerabilidades de seguridad o engaños al usuario para conseguir su objetivo.

Por otro lado, dentro de un ordenador tienen más sitios donde esconderse para lograr sus objetivos:

* LSP

* NSP

* Procesos

* Rastreadores de teclado

* Drivers del sistema

* Pharming de host

* Phishing (ingeniería social)

La forma más fácil de solucionar cualquier posible incidente es enviar un informe al servicio técnico y que ellos estudien en detalle las drivers instalados en tu ordenador.

La forma habitual de trabajar con Sin Espias es buscar infecciones, enviar un informe al servicio técnico y posteriormente limpiar para siempre el PC.


Nuevas funcionalidades en esta versión

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Sin Espias permite detectar y eliminar en tiempo real cualquier tipo de infecciones causadas por spyware, troyanos, adware y otros malware.

Las novedades que incluye son:

* 3 nuevos tipos de búsqueda.

* Centro de mensajes para la comunicación directa con el departamento de soporte.

* Detección en tiempo real de los programas rastreadores de teclado y/o el ratón para saber si alguien te está espiando.

* Centro de mensajes. El usuario verificará qué elementos del sistema han sido puestos en cuarentena, y luego recuperarlos o borrarlos definitivamente.

* Búsqueda de infecciones ocultas Los procesos, DLL y drivers relacionados con infecciones pueden ocultarse (y muchas veces lo hacen) a nivel del núcleo del sistema. Sin Espias, los detecta y aniquila.

* • Compatibilidad con Vista, para que puedas aprovechar al máximo el mejor sistema operativo.

* • Nuevo Diseño: Sin Espias se ve y se siente mucho mejor en esta nueva versión.


Los usuarios sin conocimientos de administración de sistemas podrán limpiar su ordenador de infecciones con gran rapidez y eficacia.

Los expertos tendrán herramientas muy avanzadas para supervisar su PC. También podrán participar en la comunidad de usuarios de la aplicación.


Panel de Estado

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La primera pantalla que aparece al arrancar Sin Espias es el panel de estado.

En ella tienes un pequeño resumen de las limpiezas realizadas, así como de la base de datos de infecciones utilizada.

También encontrarás dos botones:

1. Buscar infecciones.
2. Activar protección en tiempo real.

Haciendo clic en “Buscar Infecciones” podrás realizar el primer chequeo de tu ordenador para encontrar posibles anomalías.

Haciendo clic en “Activar protección proactiva” protegerás a tu equipo para no permitir el acceso al mismo de nuevos problemas.


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Búsquedas

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En el panel de búsquedas puedes escoger 3 tipos diferentes de búsquedas.

Búsqueda rápida: realiza una búsqueda inteligente y además agrega un chequeo exhaustivo en los directorios.

Búsqueda completa: revisa minuciosamente la memoria y los discos duros.

Búsqueda personalizada: permite definir parámetros específicos para ajustar la tarea a tus necesidades específicas.


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Progreso de la Búsqueda

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Cuando hagamos clic en “iniciar búsqueda”, empezará la del tipo que hayamos escogido.

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En el panel de resultados aparecerán todas las amenazas a la privacidad junto a su grado de peligrosidad.

En cualquier momento podrás parar la búsqueda en curso o esperar a que finalice para poder tomar las decisiones correspondientes en cuanto al malware de tu PC.


Resultado de la Búsqueda

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Una vez finalizada la búsqueda de infecciones, estás en condiciones de examinar todas las encontradas, su gravedad y los archivos o procesos afectados.

Haciendo clic en el botón “Limpiar Infecciones”, empezará automáticamente la eliminación de todo proceso dañino (esto último queda a criterio del usuario y debe ser autorizado).


Protecciones Activas

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En el apartado de protecciones activas, podrás solicitar al antispyware que se monitoreen en tiempo real todas las operaciones (o una serie de ellas).

Si tiene esta protección en tiempo real habilitada en todo momento, será informado de las posibles amenazas que llegan al sistema operativo.

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# Monitor de códigos maliciosos:

verifica en tiempo real todos los procesos que se crean en el sistema.

# Monitor del Explorador:

chequea en tiempo real todas las modificaciones hechas en el navegador del sistema (barras de herramientas y otros accesorios).

# Monitor de arranque:

rastrea todos los procesos y drivers que se instalan para ser ejecutados al arrancar Windows.

# Monitor de red:

controla la red, así como las vías de intercambio del sistema para detectar posibles infecciones.



Opciones Generales

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Permite especificar el funcionamiento por defecto de la aplicación.

* Barra de menús visible. Nos indica si el menú principal de la aplicación será visible o no.

* Icono de bandeja del sistema: cuando se cierra la aplicación, lo mejor es que quede activa la monitorización. Para ello es mejor dejar visible el icono de la bandeja del sistema. De esta forma, cuando cerremos Sin Espias quedarán presentes todas las protecciones en tiempo real.

* Abrir una ventana si se encuentran infecciones. Si la aplicación está minimizada y se encuentran infecciones activas, se abrirá para que determinemos que hacer con ellas.

* Escaneo automático: define las pautas de ejecución automática para Sin Espias. El planificador de tareas permitirá automatizar las operaciones de control de privacidad y de búsqueda de infecciones. Los pasos a seguir son:

o Activar el planificador.

o Definir el tipo de limpieza.

o Ir al apartado “Frecuencia” y definir la periodicidad.

o Finalmente, hacer clic en “Aplicar”.


Opciones de Arranque

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En esta pantalla indicarás si desea arrancar Sin Espias al iniciar Windows, y también qué tipo de búsqueda realizar (se recomienda “búsqueda rápida”, para tener resultados al instante).

También podrás especificar si deseas salir de Sin Espias una vez terminada la tarea.



Cuarentena

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Los objetos que aparezcan en este listado han sido eliminados del sistema y puestos en cuarentena.

Si observas que alguna funcionalidad de tu ordenador ha desaparecido del sistema y crees que se trata de un error, siempre puede revisar aquí los archivos o entradas de Registro que han sido eliminados. Luego puedes recuperarlos en cuanto lo desees.



Centro de Mensajería

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En este espacio podrás revisar los mensajes que te envíen desde el Centro de Control de Sin Espias. De esta forma, siempre puedes estar informado acerca de las novedades que tenemos en cuanto a nuestro producto.



Envío de Mensajes


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Si has hecho clic en “Enviar Informe”, aparecerá una pantalla como esta.

En ella podrás indicar qué problema tienes y también hacer público tu reporte a toda la comunidad de usuarios de Sin Espias.

De esta manera, todo el mundo puede ver qué procesos maliciosos están ejecutándose en tu ordenador, así como las aplicaciones instaladas. Utiliza la opción “hacer el informe público” sólo si piensas que compartiendo dichos datos puedes obtener una solución definitiva.



Gestor de Privacidad

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El gestor de privacidad es una herramienta de limpieza y optimización para eliminar todo tipo de rastros de uso del PC y de navegación por Internet.

El programa te permite seleccionar exactamente los elementos que quieres borrar, entre los que podrás encontrar, por ejemplo, el historial del navegador, la memoria caché, las cookies, la lista de direcciones URL tecleadas, los ficheros temporales y el historial de un enorme número de aplicaciones de todo tipo.

Para determinados elementos, como la lista de páginas más recientes o las cookies, es posible diferenciar aquellas que deseas mantener para que no sean borradas.



Actualizar Fichero de Firmas

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Dentro del panel de búsqueda o de la sección “estado”, podrás hacer clic en “Actualizar los ficheros de firmas”.

De esta forma, el sistema detectará si hay actualizaciones disponibles de la base de datos, instalándolas en caso de que así sea.



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Si ve que su ordenador hace cosas fuera de lo normal, tales como, aparición de barras de herramientas extrañas en su navegador, aparición de excesivas ventanas pop-up, o un cambio sin previo aviso de su página de inicio , su ordenador ha sido infectado con un Programa Spyware (o programa Espía).

Esto es un serio problema ya que estos programas espías invaden su privacidad perjudicando seriamente su ordenador e incluso llegando a dañar de forma indirecta su economía.